Webbtillgängligheten i webbplatsen OP API Admin inom OP API-lösningar för betalningsrörelse

Det här utlåtandet gäller webbtillgängligheten i OP API Admin -sida inom OP API-lösningar för betalningsrörelsen.

Användaren kommer åt sidan OP API Admin på adressen https://admin.corporate-api.op.fi/corporate-api-admin/. OP Betalrörelses API-lösningar och sidan OP API Admin tillhandahålls av andelsbankerna och OP Företagsbanken. Bestämmelser om tillgänglighetskrav finns i lagen om tillhandahållande av digitala tjänster.

Det här tillgänglighetsutlåtandet upprättades den 22 december 2020 och uppdaterades senast 12 Mars 2025.

Tillgänglighetsstatus för den digitala tjänsten

OP API Admin uppfyller delvis kraven för tillgänglighet. Enligt en den 20 januari 2025 utförd expertbedömning om tillgänglighet hittades det 31 brister enligt kriterierna på nivå AA i standarden WCAG. Observationerna gällande tillgängligheten finns förtecknade nedan.

Innehåll som inte är tillgängliga

De mest centrala tillgänglighetsbristerna hänför sig till tjänstens användbarhet med mobila enheter, de bifogade filer som används i tjänsten, textens skalning, kontraster och sidans allmänna navigerbarhet. Sidan stöder inte heller till alla delar assisterande teknologier, såsom skärmläsare. Nedan finns en ämnesvis förteckning över de tillgänglighetskrav enligt WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) som webbplatsen inte ännu uppfyller.

Allmänna observationer

  • WCAG 4.1.2, 1.3.1 Etiketter och instruktioner – För vissa formulärsfält saknas etikett och för valruta- och knappgrupperna saknas minst programmässig etikett
  • WCAG 1.4.10, 2.4.11, 2.4.3 Mobilmeny – Sidan kan inte rullas då mobilmenyn är öppen
  • WCAG 2.4.3 Förflyttning av fokus i dialoger – Fokus flyttas inte alltid till rätt plats
  • WCAG 4.1.3, 1.3.1, 2.4.6 Felmeddelanden – Felmeddelanden läses inte upp då de dyker upp, felmeddelanden har inte kopplats programmässigt till gruppen för alla valknappsgrupper och vid ingående av nytt avtal har felmeddelandet “Välj åtminstone en produkt” kopplats till varje grupp
  • WCAG 2.1.1 Tangentbordsanvändning i meddelanden – Länkar i meddelanderutor kan inte användas med tangentbord
  • WCAG 2.1.1 Kontraster – Brister observerades i kontrastförhållandena mellan text och bakgrund samt i gränssnittskomponenter och grafiska element
  • WCAG 2.4.2, 4.1.3 Ensidesapplikation – Alla sidor i tillämpningen är tekniskt samma sida
  • WCAG 2.4.3, 4.1.3 Återkoppling för funktioner – Återkopplingstexterna läses inte automatiskt med skärmläsaren
  • WCAG 2.4.6 Textalternativ – Mobilmenyns textalternativ och kalenderknapparnas textalternativ är på engelska oavsett tjänstens språk
  • WCAG 1.4.4 Textförstoring – Förstoring av text till 200 procent döljer en del av innehållet
  • WCAG 3.1.2 Språkmeny – Lang-attribut saknas för språkalternativen
  • WCAG 2.4.3 Menyknapp – Att komma förbi menyknappen fordrar två tryck på tabulatortangenten

Avtal

  • WCAG 1.3.1 Visning av API-produkter – Rubrikerna i API-produkternas prissättningsavsnitt är rubriker visuellt men inte programmässigt
  • WCAG 1.3.1, 2.4.4 Uppgifter om avtalet – I uppgifter om avtalet har rubrikelement använts bristfälligt och förteckningarna visas inte programmässigt
  • WCAG 2.4.6 Redigeringspenna – Redigeringspennans textalternativ “Redigera” är vilseledande
  • WCAG 2.4.4 PDF-länkar – PDF-länkar har inkonsekvent utförande
  • WCAG 3.2.2 Byte av avtalets status – Byte av avtalets status öppnar en modaldialog vilket flyttar fokus till början av sidan

Nytt avtal

  • WCAG 1.3.1 Produktrullgardiner – Produktrullgardinernas rubriker är inte HTML-rubriker
  • WCAG 1.3.2 Sökväg – Sökvägen för ett nytt avtal är svårbegriplig i skärmläsaren
  • WCAG 1.3.1 Sammanfattningens uppgifter – Förteckningar och rubrik–värde-par visas inte programmässigt i sammanfattningen

Skapande av identifierare

  • WCAG 1.3.2 Läsordning – Innehållstexten är svår att hitta med skärmläsaren
  • WCAG 1.3.1, 2.4.3 Kodvy – “Identifierarna har skapats” är en rubrik visuellt men inte programmässigt och sidans fokus fungerar inte när vyn ändras
  • WCAG 2.4.4 Knappars betydelse – Kopiera-knapparna har inte programmässigt kopplats till objekten de hänför sig till
  • WCAG 4.1.3, 1.3.1 Kopiering av identifierare – En skärmläsaranvändare får ingen tydlig återkoppling då hen trycker på Kopiera-knappen

Skapande av MTLS-certifikat

  • WCAG 2.4.3, 4.1.3 Bifogade filer – Raderande av en bifogad fil förorsakas att fokus flyttas felaktigt och raderandet ger ingen återkoppling i skärmläsaren

Användare

  • WCAG 2.4.6 Kalenderwidgetar – Kalenderwidgetar är på engelska oavsett tjänstens språk
  • WCAG 3.3.3, 3.2.1, 4.1.3 Felaktigt datum – Felmeddelande för datum anger inte på vilket sätt datumet är felaktigt och datumet uppdateras till sitt senaste värde utan avisering då fältet lämnas
  • WCAG 4.1.3 Val av giltighetstid – Då användaren väljer “Gäller tillsvidare” kan de övriga valen som utesluts som syns på sidan ändå väljas
  • WCAG 1.3.1 ”Åtkomsträttigheter” rubriker – Rubriker med lägre valmöjligheter är på samma nivå som huvudrubriken
  • WCAG 1.3.1 Rubrik–värde-par – Paren rubrik–värde framställs inte programmässigt

Bristerna åtgärdas, och utlåtandet uppdateras i takt med att åtgärderna blir färdiga.

Tillgänglighetsrespons

Har du hittat brister i tillgängligheten i våra digitala tjänster? Ge respons om du inte hittade svaret i vårt tillgänglighetsutlåtande. 

Behandling av personuppgifter i anknytning till respons

Responsen från en kund som inte har loggat in är anonym om kunden inte uppger sin kontaktinformation. En kund som inte har loggat in ombes lämna sitt namn och sin e-postadress eller sitt telefonnummer som behövs om kunden vill bli kontaktad. För en kund som loggat in sparas följande uppgifter i responssystemet: kundens eller företagets företrädares personbeteckning, namn och den lokala andelsbanken där kunden som ger respons är kund. För företagskunder sparas dessutom företagets namn och FO-nummer. Om en kund som loggat in vill bli kontaktad, sparas också telefonnumret eller e-postadressen. I responssystemet sparas dessutom kundens respons och kundens uppgift om det hjälpmedelsprogram eller den hjälpmedelsapparat som hen använder.

De begärda kunduppgifterna används endast för behandlingen av kundrespons, och syftet är att förbättra och utveckla kundupplevelsen samt OP Gruppens tjänster. Personuppgifter behandlas i kundregister som tillhör OP Gruppens finansiella institut.

Tillsynsmyndighet

Om det förekommer tillgänglighetsproblem på webbplatsen, och du inte hittar någon precisering av dem i tillgänglighetsutlåtandet, hoppas vi att du sänder oss respons via länken ovan. Du får svar av oss inom 14 dagar enligt lagen, om du ger dina kontaktuppgifter med blanketten. 

Om du inte är nöjd med vårt svar eller om vi inte alls skulle svara på din respons, kan du kontakta tillsynsmyndigheten, dvs. Transport- och kommunikationsverket Traficom. 

Tillsynsmyndighetens kontaktinformation

Transport- och kommunikationsverket Traficom
Enheten för tillsyn över digital tillgänglighet
www.tillganglighetskrav.fi
[email protected]
telefonnummer växeln 029 534 5000